Van strategie naar resultaat: programma’s onder architectuur

In het kortVeel organisaties halen maar een deel van de waarde die hun strategie beloofde. Het gat zit meestal niet in de strategie zelf, maar in de vertaling naar uitvoering.Afstemming tussen strategie, organisatie en informatievoorziening is geen eenmalige...

De verkeerde volgorde: eerst de organisatie, dan het systeem

In het kortVeel organisaties beginnen bij de oplossing: een nieuw systeem moet een proces op orde brengen. Het startpunt hoort te liggen bij de organisatie, haar doelen en haar processen.Een systeem dat een slecht proces automatiseert, maakt dat proces vooral sneller...